Министерство по чрезвычайным ситуациям предприняло очередной шаг с целью дальнейшего упрощения процесса обращения граждан в Министерство, обеспечения удовлетворенности граждан и цифровизации услуг.
Об этом «Elchi» сообщили в пресс-службе МЧС.
Так, для подачи обращений граждан в Министерство по чрезвычайным ситуациям и соответствующие структуры Министерства в электронном виде была создана возможность отправки обращений через платформу MyGov.
Граждане могут направлять свои электронные обращения, выбрав Министерство по чрезвычайным ситуациям или соответствующее структурное подразделение Министерства через раздел «Официальное письмо в государственные органы» на платформе MyGov.
Официальный ответ, подготовленный Министерством по чрезвычайным ситуациям по результатам рассмотрения обращения, направляется в личный кабинет гражданина на платформе MyGov.