Утверждены Правила пользования тепловой энергией.
Как сообщает «Elchi», Кабинет Министров принял соответствующее решение.
Установлено, что до обеспечения организации процедур, предусмотренных к осуществлению через информационную систему распределителя посредством канала обслуживания Информационной системы электронного правительства в «Правилах пользования тепловой энергией», данные процедуры осуществляются напрямую, посредством почты или электронной почты. Процедуры, предусмотренные к осуществлению в «Правилах пользования тепловой энергией», в отношении выдачи проекта и технических условий в связи с подключением строительных объектов к сети в рамках производства по выдаче разрешения на строительство, осуществляются в электронном порядке посредством единой информационной системы градостроительной и строительной деятельности.
В связи с утверждением новых Правил, Постановление Кабинета Министров № 303 от 5 сентября 2023 года «Об утверждении «Правил пользования тепловой энергией» было отменено.
Согласно новым Правилам, для проведения расчетов между продавцом и потребителем за подачу тепла и горячей воды на границе балансовой принадлежности, а в случаях, когда это невозможно, на источнике тепла, в соответствии с законом «Об обеспечении единства измерений» должен быть установлен соответствующий счетчик, тип которого утвержден и который прошел проверку. Учет тепла и горячей воды, подаваемых бытовым потребителям, осуществляется посредством счетчика, установленного на входе в квартиры или жилые дома, либо внутри них, а в случае, если счетчик установлен только в точке подключения здания к сети, учет ведется посредством этого счетчика. Обеспечение потребителей счетчиком, его установка и замена в отношении бытовых потребителей осуществляются за счет средств распределителя, к которому подключено устройство данного потребителя, а в отношении небытовых потребителей — за счет средств самого потребителя распределителем, к которому подключено его тепловое устройство, или подрядчиком, выбранным потребителем. В случаях, когда установка счетчика в зданиях, построенных до вступления закона в силу, технически невозможна, эксплуатация счетчика, установленного распределителем на входе в здание, продолжается до тех пор, пока не появятся технические возможности для установки индивидуальных счетчиков.
Ремонт, замена (замена на новый) и установка поврежденных счетчиков (выход из строя счетных механизмов, поломка смотрового окна, нарушение пломб на них, технические неисправности и т.д.) осуществляются не позднее 15 дней со дня обращения по этому поводу или обнаружения таких случаев. Ремонт, замена (замена на новый) и установка счетчика, поврежденного без вины потребителя, осуществляются за счет распределителя, а если повреждение произошло по вине потребителя — за счет средств потребителя: в отношении бытовых потребителей — распределителем, а в отношении небытовых потребителей — распределителем или подрядчиком, выбранным потребителем. Небытовыми потребителями определяется лицо, ответственное за сохранность счетчика, установленного на границе балансовой принадлежности, а также за неприкосновенность пломб на счетчике и задвижках, фильтрах на линии. За исключением счетчиков, установленных внутри квартир или жилых домов, распределитель несет ответственность за сохранность счетчиков бытовых потребителей, включая пломбы на них, и поддержание их в рабочем состоянии.
Очередная поверка счетчиков осуществляется за счет распределителя органами по оценке соответствия, аккредитованными в порядке, установленном законом «Об аккредитации в области оценки соответствия», в соответствии с межповерочным интервалом средства измерения, определенным при утверждении его типа. За внеочередную поверку счетчика по обращению потребителя потребитель должен оплатить средства в размере, установленном распределителем и размещенном на официальном интернет-сайте. При обнаружении представителями распределителя случаев незаконного подключения (подключение к сети без согласия распределителя), они должны немедленно прекратить теплоснабжение, отсоединив линию незаконного подключения от сети. Если представители распределителя обнаружат случаи хищения тепловой энергии путем вмешательства в счетчик или незаконного подключения к сети, они должны с учетом требований настоящих Правил составить об этом акт с участием потребителя, предоставить один экземпляр акта потребителю (или его уполномоченному представителю, либо одному из совершеннолетних членов семьи), а если в акте отмечено деяние, имеющее признаки административного правонарушения, — один экземпляр в Министерство энергетики и Регулятор для рассмотрения вопроса о начале производства по делу об административном правонарушении, а если в акте отмечено деяние, имеющее признаки состава преступления, — один экземпляр в орган уголовного преследования. Акт должен быть подписан представителем распределителя и потребителем. В случае отказа потребителя от подписания акта, об этом делается соответствующая отметка в акте, а допущенное нарушение фиксируется техническими средствами (путем фото- или видеосъемки). Потребитель имеет право представить свои соображения относительно объяснений и содержания акта, а также указать причины отказа от подписания акта; эти объяснения и соображения прилагаются к акту.
В случае, если вина потребителя в хищении тепловой энергии установлена решением органов (структур), предусмотренных настоящими Правилами, или суда, распределитель должен потребовать возмещения нанесенного ущерба от лица, причинившего ущерб.