В некоторых случаях при NFC-оплате средства с банковских карт могут списываться не сразу, а с определенной задержкой. Это связано с принципом отложенной авторизации, применяемым в общественном транспорте.
«Elchi» сообщает, что об этом говорится в совместном заявлении ООО «K Group» («BakıKart»), ЗАО «Бакинский метрополитен» и ООО «BakuBus».
«По этой причине оплата за совершенные поездки списывается с карт не сразу, а через определенный интервал времени, и в некоторых случаях пользователям это может показаться последовательным или повторяющимся списанием. На самом деле каждая поездка обрабатывается отдельно и корректно.
Наблюдаемые в настоящее время случаи «последовательного списания средств» связаны с задержкой обработки платежей за поездки, совершенные 24, 25, 26 и 27 апреля. То есть суммы, списываемые с карты в данный момент, не относятся к текущему дню, а касаются поездок, совершенных в указанные даты.
Пассажирам, столкнувшимся с подобными ситуациями, рекомендуется проверить историю операций по своим банковским картам.
Система списывает средства только за фактически совершенные поездки, и ни в коем случае не происходит списания дополнительных или излишних сумм.
Оператором проекта является «BakıKart». В случае возникновения вопросов по данной теме вы можете напрямую обратиться в «BakıKart». Будет проведено оперативное расследование и предоставлена дополнительная информация», — отмечается в заявлении.