Применение искусственного интеллекта приводит к большим изменениям в мире труда. Технологические гиганты инвестируют миллиарды долларов в эту область, ускоряя автоматизацию. В ближайшем будущем прогнозируется, что некоторые профессии будут заменены искусственным интеллектом и роботами.
«Elchi» сообщает, что, по данным demokrat.az, обслуживание клиентов и колл-центры являются одними из первых областей, сталкивающихся с этим риском. В настоящее время многие компании отвечают на запросы клиентов с помощью «ChatGPT» и других голосовых помощников. Это может привести к тому, что тысячи сотрудников колл-центров останутся без работы в будущем.
В транспортном секторе самоуправляемые автомобили влияют на работу водителей. Работа таких компаний, как «Tesla» и «Waymo», над автономными транспортными средствами может заменить водителей такси, грузовиков и даже пилотов.
В финансовой сфере искусственный интеллект уже работает быстрее людей в анализе инвестиций и оценке кредитных рисков. Эта тенденция создает серьезную конкуренцию для финансовых консультантов, бухгалтеров и кредитных экспертов. В области СМИ и журналистики написание статей и отчетов автоматизированными системами может привести к сокращению числа редакторов.
Аналогичный процесс происходит в областях медицинской диагностики и промышленности. Искусственный интеллект анализирует результаты МРТ и рентгена быстрее врачей, а роботы заменяют человеческий труд на заводских сборочных линиях. Образовательные платформы также могут взять на себя часть репетиторских услуг.
Тем не менее, эксперты заявляют, что человеческий фактор незаменим в некоторых областях. В областях психологии, права, хирургии и творческих искусств эмоциональный интеллект, способность к эмпатии и принятию критических решений у людей будут оставаться ключевым требованием еще долгое время.