Лидер инноваций Bakcell внедрила решение для биометрической верификации на основе технологии «SİMA» с целью более быстрого и безопасного осуществления процессов в клиентских услугах.
Согласно нововведению, идентификация клиентов при продаже номеров и устройств, переоформлении номера с одного имени на другое, а также при операциях, связанных с услугой дубликата номера, осуществляемых в официальных точках продаж, производится на основе технологии распознавания лиц, предоставляемой «SİMA».
Биометрическая верификация, применяемая через «SİMA», служит дальнейшему усилению уровня безопасности и упрощает выполнение процессов. В то же время, благодаря безбумажному документообороту, значительно сокращается время обслуживания и оптимизируется клиентский опыт.
Bakcell планирует поэтапно расширять применение цифровых решений в клиентских услугах.
О Bakcell
Bakcell — первая и крупнейшая частная телекоммуникационная компания Азербайджана. В настоящее время компания предоставляет высококачественные и быстрые телекоммуникационные услуги более чем трем миллионам клиентов. Являясь одним из крупнейших инвесторов ненефтяного сектора экономики страны, Bakcell способствует устойчивому развитию Азербайджана с помощью инновационных решений на основе искусственного интеллекта.
Bakcell входит в состав международной группы компаний «NEQSOL Holding», работающей в сферах телекоммуникаций, энергетики, высоких технологий и строительства в различных странах.